Leveringspolitik

Leveringspolitik for ByMarott

Produktion og levering

Hos ByMarott fremstilles vores lamper i mindre serier og ofte efter bestilling. Derfor kan leveringstiden variere afhængigt af lagerstatus og produktion.

Den forventede leveringstid fremgår af den enkelte produktside.

Typisk leveringstid:

Lagervarer: 3-5hverdage.
Håndlavede bestillingsvarer: 5-10hverdage.

Hvis leveringstiden afviger fra det oplyste, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Fragt

ByMarott sender til hele Danmark, Sverige og Tyskland

Fragtprisen beregnes ved checkout og afhænger af pakkens størrelse, vægt og leveringsadresse.

Eventuelle kampagner med fri fragt vil fremgå tydeligt på webshoppen.

Leveringsmetoder

Vi benytter anerkendte fragtpartnere til levering af vores produkter.

Levering kan ske til:

Privatadresse
Erhvervsadresse
Pakkeshop (hvor muligt)

Du modtager et trackingnummer, når din ordre er afsendt.

Modtagelse af varer

Vi anbefaler, at du kontrollerer pakken ved modtagelse.

Hvis emballagen er synligt beskadiget ved levering, anbefales det at notere dette over for fragtfirmaet eller afvise modtagelsen.

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du modtager en beskadiget vare.

Forsinkede leverancer

Selvom vi bestræber os på at overholde de angivne leveringstider, kan forsinkelser forekomme som følge af:

Travlhed hos fragtfirmaer
Produktionsforsinkelser
Force majeure
Andre forhold uden for ByMarotts kontrol

Vi holder dig løbende orienteret, hvis der opstår væsentlige forsinkelser.

Ikke afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop inden for den angivne frist og returneres til ByMarott, forbeholder vi os retten til at opkræve de faktiske omkostninger for returfragt og eventuel genforsendelse.